22/01/2018. Hoy lunes 22 de enero, tenemos el orgullo de poder formar parte del suplemento especial sobre Excelencia Empresarial publicado por el Diario La Razón, en sus ediciones tanto digital como escrita. Desde luego, es día de ir a los quioscos para leer nuestra publicación, que también os dejamos aquí en nuestra web, y en el siguiente enlace.
IC Maritime Services nace en 2012 con un objetivo claro: ser una empresa de transporte de referencia en el sector, capaz de ofrecer un servicio integral y eficiente al cliente a través de un trato cercano y personalizado. Hoy hablamos con su máximo responsable, Juan Carlos Abellán, para que nos haga una valoración justo cumplido el 5º Aniversario.
¿Qué cualidades cree que reúne IC Maritime para ser el partner logístico de referencia?
Nuestro modelo de negocio se centra en el cliente. Es nuestra fortaleza. Las empresas necesitan atención personalizada y poner su carga en buenas manos. Y por eso hablamos de gestión integral. Significa que ofrecemos un servicio completo de carga, transporte y descarga de mercancías, con todos los servicios adyacentes asociados al mismo. Conseguimos así que el cliente delegue esa responsabilidad y se vea liberado de realizar trámites que resultan complejos.
Para cumplir nuestro objetivo, disponemos de acuerdos con diferentes proveedores específicos que, junto a nuestros medios propios, (oficinas, almacenes etc.) y nuestro amplio parque de contenedores en propiedad, nos permiten dar soluciones específicas a los retos logísticos que nos plantean nuestros clientes.
Hablamos de un servicio intermodal, ¿correcto? ¿Cuáles son las principales rutas que cubren sus servicios?
Correcto. Es intermodal. Significa que cada servicio que realizamos combina la suma de distintos medios de transporte: marítimo, rodado o ferroviario, sin que cambie en ningún momento el recipiente en el que va alojada la mercancía, en este caso un contenedor marítimo. La carga nunca se desconsolida hasta su destino, lo que aporta seguridad para el cliente.
Centrándonos en las rutas, los tránsitos entre Península y Canarias son nuestra especialidad, así como la conexión entre sus distintas islas. A su vez, en Baleares hemos consolidado un tráfico diario de mercancías a distintos puntos clave del archipiélago.
A nivel internacional, tenemos la posibilidad de obtener fletes en la práctica totalidad de los puertos de los cinco continentes.
¿La flexibilidad y la especialización son claves para la estrategia de IC Maritime como empresa?
Por supuesto. La flexibilidad se traduce en fidelidad del cliente, que sabe que atendemos sus demandas con premura y salvando los obstáculos que podamos encontrar por el camino.
Respecto a la especialización, es un concepto clave en este negocio. El sector de la logística y del transporte es un entramado que fluye sin detenerse nunca. Conocer cómo funciona es esencial para ofrecer el mejor servicio.
Estamos empezando un nuevo año, ¿cuáles son las perspectivas de la compañía y sus nuevos objetivos para el 2018?
Con el impulso de nuestro 5º Aniversario recién cumplido, tenemos el firme compromiso de seguir mejorando y perfeccionando nuestros procedimientos de calidad y servicio especializado, continuar con la expansión comercial actual mediante la apertura de nuevas delegaciones a nivel nacional, e implantar oficinas en el resto de países donde empezamos a tener una clara influencia.
